Palvelumuotoilua järjestöihin! Helsinki

Opintokeskus Visio järjestää koulutuksia yhdistys- ja vapaaehtoistoimijoille, ympäristöteemoista kiinnostuneille sekä vihreille aktiiveille ympäri Suomea. Tilaamalla Vision kurssitiedotteen, saat aina ajankohtaisen tiedon Vision koulutuksista suoraan sähköpostiisi.

Voitte tiedustella Visiosta myös tilauskoulutuksia.

Vision yleisöluentojen tallenteet löytyvät täältä.

Ladataan Tapahtumat

« Kaikki Tapahtumat

Palvelumuotoilua järjestöihin! Helsinki

14.12.2019, 10:00 - 15.12.2019, 15:30

153€ - 180€

Tiedot

Alkaa:
14.12.2019, 10:00
Loppuu:
15.12.2019, 15:30
Hinta:
153€ - 180€
Tapahtumaluokka:

Kuvaus

Palvelumuotoilulla tarkoitetaan palvelujen asiakaskeskeistä  suunnittelua niin, että lopputuloksesta hyötyy niin palveluja tuottava organisaatio kuin palvelujen asiakkaatkin. Yhdistykset ja järjestöt voivat soveltaa palvelumuotoilua monin eri tavoin, oli sitten kyse selkeärajaisesta muutosprosessista, laajemmasta toiminnan suunnittelusta, strategiatyöstä, tms. Palvelumuotoilusta kehittämistyö saa selkeän rakenteen, työkaluja ja suunnan, joiden avulla järjestön toiminta ja vapaaehtoisten resurssit ohjautuvat oikein.

Opintokeskus Vision Palvelumuotoilua järjestöihin! -koulutusviikonlopun jälkeen

  • osaat hahmottaa palvelumuotoilun perusperiaatteita
  • ymmärrät erilaiset palvelumuotoilun prosessit
  • osaat käyttää palvelumuotoilun menetelmiä ja työkaluja erilaisten asiakasryhmien tarpeiden kartoittamiseen
  • omaat perustiedot palvelujen asiakaskeskeisestä suunnittelusta
  • saat valmiuksia soveltaa palvelumuotoilua ja muotoiluajattelua järjestönne toiminnan kehittämistyöhön.

 

Kohderyhmä

Koulutus on suunnattu yhdistys- ja järjestötoimijoille, jotka haluavat oppia mahdollisuuksista hyödyntää palvelumuotoilua järjestönsä toiminnan kehittämisessä.


Sisältö

  • Palvelumuotoilu ja muotoiluajattelu – mitä se on?
  • Palvelumuotoilun hyödyntäminen järjestötoiminnan ja vapaaehtoistyön kentällä.
  • Palvelumuotoilu prosessina ja menetelminä; kehitys- ja muutosprosessin suunnittelu ja toteuttaminen hallitseminen, sidosryhmien kartoitus, ennakointityökalut, jne.
  • Haasteet: Ihmisiä me kaikki vaan ollaan – kuinka reagoida muutosvastarintaan?
  • Yhteiskehittäminen ja muotoilupelit

Koulutus on erittäin toiminnallinen ja siinä työstetään osallistujien omista järjestöistä kumpuavia case-esimerkkejä.

 

Kouluttaja

Palvelumuotoilija, fasilitaattori, vapaaehtois- ja järjestötoiminnan kehittäjä Saara Jäämies.

 

Aika

La 14.12.2019, klo 10–17

Su 15.12.2019, klo 10–15.30

 

Paikka

Helsinki, tarkempi paikka ilmoitetaan myöhemmin.


Osallistumismaksu

180€ /osallistuja

Sisältää kahvi- ja lounastarjoilun. Työttömät ja pitkäaikaislomautetut, maahanmuuttaneet, opiskelijat ja Vihreän Sivistysliiton jäsenjärjestöjen edustajat ovat oikeutettuja 15%:n alennukseen kurssimaksusta.

 

Ilmoittautuminen

Ilmoittaudu koulutukseen sunnuntaihin 1.12.2019 mennessä alta. Kurssikirje ja tarkemmat saapumisohjeet lähetetään osallistujille sähköpostitse ilmoittautumisajan päätyttyä. Huom! Koulutuksessa on rajattu osallistujamäärä, joten kannattaa toimia nopeasti! Mikäli kurssipaikat ehtivät mennä, voit ilmoittautua jonoon, laittamalla s-postia osoitteeseen: visio@opintokeskusvisio.fi

 

Liput

Unlimited available
Peruslippu180,00 

Please fill in all required fields

Unlimited available
Alennuslippu153,00 

Please fill in all required fields

Seuraa meitä

Tilaa Vision kurssitiedote

Lähetämme sinulle kerran kuukaudessa tietoja tapahtumistamme.